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L'expansion sur des marchés internationaux, les défis et les solutions

Quelle est l’importance des connaissances de la culture et de la langue lors de l'évaluation des marchés d'exportation potentiels?
La croissance et le succès dans l'économie mondiale d'aujourd'hui s'appuie énormément sur la capacité à commercialiser sur le marché international. Cependant, bien que les grandes multinationales du monde aient peu ou pas de difficulté à le faire, les PME rencontrent des obstacles culturels ainsi que des barrières linguistiques entre autres lors des opérations à travers les frontières.
     
Certains détails environnementaux étrangers les plus importants à connaitre sur un marché d'exportation cible sont l'atmosphère politique, la stabilité économique, les infrastructures, le potentiel du marché, les aspects juridiques et  la culture autour de l'exportation. Le succès ou l'échec d'une exportation vers un marché étranger dépend grandement de son environnement culturel.

Les solutions à multiples facettes des CRM

Toute entreprise, peu importe sa taille a ses clients. Pour tous ces clients, une entreprise doit avoir une bonne base de données avec suffisamment de détails sur chaque client. Les entreprises utilisent généralement la gestion de la relation à la clientèle (GRC) à cet effet. C'est une stratégie qui fait usage de la technologie pour aider les entreprises à gérer les relations avec leurs clients d'une manière organisée. Elle facilite les processus d'affaires surtout au niveau des ventes mais aussi au niveau du marketing, du service client et au niveau du support technique. L'objectif du GRC est d'obtenir de nouveaux clients, soutenir et retenir les clients déjà acquis et d'essayer de récupérer ceux qui avaient quitté. En outre, la GRC vise à réduire le coût du marketing et du service à la clientèle.

L'externalisation pour les ONG

Une organisation non-gouvernementale (ONG) est une organisation autonome reposant sur les citoyens à but non lucratif et non-politiquement liés qui travaille à la réalisation des objectifs pour lesquels elle reçoive des fonds. Le financement pourrait provenir des gouvernements, de l'ONU, des fiducies privées et des sociétés philanthropiques, des dons individuels, des institutions religieuses et la plupart du temps de la par d'autres ONG. Une ONG rend donc compte de ses activités à ses organismes particuliers de financement et à ses membres. Les grandes ONG ont par exemple des millions comme budget. Augmenter le budget nécessite des efforts considérable par la plus part des ONG pour la collecte de fonds.

L'externalisation de la gestion de communautés

Les entreprises ont eu recours à la sous-traitance de la gestion de leur communauté comme une stratégie de leur système de commercialisation. Ceci est plus pratiqué par les petites entreprises vu qu’elles ont des ressources limitées. Elles externalisent généralement la gestion de leur communauté à un organisme qualifié. En tant que gestionnaire de communauté, des stratégies claires et les outils doivent être définis afin de réussir à prendre soin des ressources qui peuvent inclure des produits et des services. En tant qu’une entreprise, vous devriez considérer les points suivants avant l'externalisation de la gestion de votre communauté:

La sous traitance de la comptabilité

Comme il a été mentionné dans une publication précédente, les emplois qui sont externalisées sont sur ​​une augmentation continue. Le secteur des services a pris une dimension mondiale dans un bon nombre d'industries inattendus. Les cabinets comptables aussi suivent cette tendance d'abord établi par des constructeurs américains qui étaient  conscient des coûts. Même les grandes entreprises trouve de plus en plus que le service de gestion des comptabilités sous la main ne rend pas le service qu'ils veulent, alors ils prennent de l’aide à l’extérieure pour une exécution à leur département de comptabilité.

Externalisation du département export d'une entreprise

La procédure associée aux exportations est si fastidieux pour les grandes entreprises sans parler de ce que ça peut être pour les petites entreprises avec peu d'employés et une masse à faire. Les grandes entreprises exportatrices ont commencés avec la délocalisation du secteur de la production, mais maintenant ils ont tendance à externaliser beaucoup plus que cela.


L’externalisation du département d’exportation d'une entreprise est la meilleur solution pour les entreprises qui font dans l'exportation, mais manquent un personnel expérimenté pour gérer la difficulté à naviguer et à comprendre les règles et les règlements associés aux exportations vers des pays étrangers. Cette solution peut être appliquée par les PME et les grandes entreprises; de nombreuses PME bénéficieront de ceci car elle leur permettra d'économiser les ressources qu’elles auraient dépensés pour obtenir un service export au complet.

L'outsourcing pour les cabinets d'avocats

Mise appart les questions juridiques que les cabinets d'avocats traitent, ils ont aussi des taches non juridique à gérer quotidiennement ou aucasionellement. Il n'est pas facile pour eux de prendre en charge les fonctions tant administratives et juridiques compte tenu du fait que les petits cabinets ont un nombre limité de salariés. Il y a donc besoin d’une solution rapide et efficace, la sous-traitance (l’externalisation).

Ça fait un moment déjà que les avocats sous-traitent leurs tâches administratives et bureautiques et les activités non liées à leur service juridique. Il s'agit notamment des domaines tels que:

L'outsourcing pour les PME/PMI

L’outsourcing, l’allocation des tâches qui pouvaient être traitées en interne par les employés d'une entreprise à une autre société, est surtout utilisé par les grandes entreprises qui ont pris connaissance de ses avantages et les mettent en pratique. Les petites et moyennes entreprises l’appliquent de plus en plus après avoir compris combien ceci leurs est favorable. La sous-traitance les aide à gagner de l’argent, du temps et leur permet aussi de se concentrer sur leurs compétences de base.

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