Les CRMs open-source

Digital Marketing Beti utilise le logiciel de CRM en source libre puisque c’est l'idéal pour les industries de petite et moyenne taille. Des milliers d'entreprises, grandes et petites, trouve aujourd’hui qu’elle est approprié pour leur outil le plus utile de travail pour la gestion et optimisation du marketing, des ventes et des activités de soutien. Le CRM en source libre offre les mêmes fonctionnalités et avantages que la plupart des solutions dont certaines comprennent:

  • L’automatisation du pouvoir de vente

  • L’automatisation du marketing

  • Le soutien de gestion

  • La gestion de la sécurité

  • La gestion de l’inventaire

La gestion des activités

Bien que le cloud computing basée sur la solution CRM à la demande est très couramment utilisée, les entreprises ont également la possibilité de mettre en place, d’héberger et de gérer un CRM approprié à leurs propres serveurs, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises avec de grands groupes informatiques. Il y a une large gamme de services qui pourraient être obtenus à partir d'un CRM tels que:

  • Une solution CRM intégrée

  • La gestion des clients potentiels

  • L’automatisation du soutien

  • La gestion de campagne et de marketing par courriel

  • La gestion de l’inventaire

  • L’intégration du courriel

  • CRM mobile

Les extensions au tiers parti

L’utilisation du logiciel CRM en source libre ne peut qu'être bénéfique pour vos affaires. Les logiciels en sources libres acheminent les talents créatifs et techniques des communautés de développeur pour améliorer les produits en mettant le code sous-jacent à la disposition du public. Ceci permet à quiconque de copier, modifier ou de redistribuer le code. Les produits de CRM traditionnels sont développés avec le code en source fermé, limitant ainsi les capacités de faire ou de demander à faire des modifications par un grand nombre d'utilisateur, conduisant finalement à la hausse des coûts à long terme ou des problèmes au niveau du processus d'intégration de l’affaire. Un système CRM peut être choisi parce qu'il est dit pouvoir offrir des avantages qui incluent

  • La qualité et l'efficacité

  • Une baise  dans l’ensemble des coûts

  • Le soutien dans les décisions

  • L'agilité dans l’entreprise.

L’attention à la clientèle
Ce CRM en source libre est un produit largement utilisé avec des milliers d'utilisateurs dans des dizaines de pays. Certains de ces outils comprennent Cite CRM, Daffodil CRM, hipergate CRM, openCRX, SellWin, SourceTap CRM, SugarCRM, Tustena CRM, vtiger CRM, XRMS. Ses fonctions vous aident à rendre votre processus de vente beaucoup plus efficace et il permet à notre solution CRM de répondre aux besoins des entreprises car il offre de nombreuses fonctions pour l’extensibilité et la personnalisation.